Onderdelen per productgroep
Het assortiment is ingedeeld in acht groepen. Printplaten, sensoren, ventielen en ventilatormotoren hebt u vooral nodig bij service en reparatie van buiten- en binnenunits. 3-wegkleppen schakelen tussen verwarming en warm tapwater of tussen zones. Bedieningen en thermostaten regelen de installatie, en adapters maken bediening via Wi-Fi en de app mogelijk. Bij de overige onderdelen vindt u onder meer expansievaten, vorstbeveiligingskleppen, magneetfilters, elektrische verwarmingselementen en ventilatiemateriaal.
Het juiste onderdeel vinden
Veel onderdelen horen bij één serie of generatie. Bij Panasonic-warmtepompen gaat het om de J-, K-, L- en M-serie (ook wel J-gen, K-gen enzovoort), en binnen een serie vaak om een vermogensbereik zoals 3-5 kW of 7-9 kW. Zoek daarom op het modelnummer van de unit of op het artikelnummer van het onderdeel. Het typeplaatje en de onderdelenlijst in de servicehandleiding geven uitsluitsel; die handleidingen vindt u via documentatie zoeken op modelnummer. Twijfelt u, neem dan contact op voordat u bestelt.
Service, storingen en garantie
Een defecte sensor of printplaat legt een installatie stil, dus snelheid telt. Met de storingscode op de bediening is het defecte onderdeel meestal snel te herleiden. Komt u er niet uit, of vermoedt u een garantiegeval? Meld het via het storingsformulier of dien een garantieaanvraag in. De servicedesk van DHPS denkt met u mee.
Slim regelen en koppelen
Met de juiste bediening haalt u meer uit een installatie. Panasonic-warmtepompen zijn met de Smart Cloud-adapter op afstand te bedienen en te monitoren, en voor airco's zijn Wi-Fi-adapters beschikbaar. Tado-thermostaten en -radiatorknoppen voegen zoneregeling toe. In utiliteitsgebouwen koppelt u airco's met Modbus-, KNX- of BACnet-interfaces aan het gebouwbeheersysteem.
Onderdelen bestellen bij DHPS
DHPS levert uitsluitend aan installateurs. Na het aanmelden voor een zakelijk account ziet u uw nettoprijzen en bestelt u op rekening. Hebt u een onderdeel nodig dat niet in de shop staat? Het assortiment wordt steeds uitgebreid, dus vraag het na via contact. Complete units vindt u bij de warmtepompen en airco's.
