Kronoterm foutcode 2114-b3: hoge druk. Hieronder leest u wat de melding betekent, wat de oorzaken zijn en hoe u hem stap voor stap oplost. Kronoterm-codes bestaan uit een registeradres en een bit: 2114-b9 betekent register 2114, bit 9. In de cloud en op de KT-2A ziet u vaak de omschrijving en niet het nummer. De codes gelden voor Kronoterm-toestellen met de KSM-regelaar: Adapt, Versi en WPLV.
Wat betekent 2114-b3?
De buitenunit ziet een te hoge druk via de hogedrukopnemer of de hogedrukschakelaar. Afhankelijk van de modus staat er HP heating, HP DHW, HP defrosting of HP cooling. De waarschuwingen zijn 2117-b0 (verwarmen), 2117-b1 (tapwater), 2117-b2 (koelen), 2117-b3 (ontdooien) en 2341-b0 tot 2341-b3 (hoge condensatietemperatuur). Gebeurt het vier keer binnen 24 uur, dan volgt fout 2114-b3 en moet het toestel handmatig gereset worden.
Waarvoor beschermt het toestel zich?
De beveiliging stopt de compressor voordat de druk in het koudemiddelcircuit te hoog wordt. Opnemer en schakelaar delen dezelfde teller.
Meest voorkomende oorzaken
- Het toestel kan zijn warmte niet kwijt: lucht in het cv-systeem, een verstopt waterfilter dat de flow remt, of een stoffige verdamper waar geen lucht door kan.
- Een defecte circulatiepomp of ventilator.
- Een defect expansieventiel (EEV), hogedrukschakelaar of hogedrukopnemer.
- Tapwater: een boilersensor die te ruim in de huls zit, waardoor het vermogen aan het eind van boilerbedrijf niet weg kan over de spiraal.
Eerst: bewoner warm, toestel online, reset
- Zorg eerst dat de bewoner warmte heeft: zet het toestel op noodbedrijf (elektrisch element) en controleer of het element ook echt inschakelt. Doet het niets, druk dan de resetknop van de backup heater in. Die zit achter de voorplaat.
- Zet het toestel online. DHPS neemt een Kronoterm-storing pas in behandeling als het toestel in de cloud staat. Geen internet bij de bewoner, gebruik dan een tijdelijk 4G-modem. Stuur het webmodulenummer mee.
- Reset: spanning eraf, 3 minuten wachten, spanning erop. Een fout bevestigt u daarna in het alarmmenu van de KT-2A.
2114-b3 oplossen: stap voor stap
Stappenplan
- Ontlucht het cv-systeem volledig en vul het op de juiste druk.
- Maak het cv-systeem en het waterfilter schoon.
- Reinig de verdamper met een zachte waterstraal en zo nodig een daarvoor bedoeld reinigingsmiddel.
- Controleer of de ventilator en de circulatiepomp draaien.
- Komt de melding tijdens tapwater vlak voor het setpoint: zet de boilersensor met contactpasta vast in de huls. DHPS kan via de cloud het vermogen tijdens boilerbedrijf verlagen.
- Installateur: controleer de hogedrukschakelaar, de hogedrukopnemer en of het expansieventiel goed opent en sluit.
Blijft 2114-b3 terugkomen?
Blijft de melding terugkomen, zet het toestel dan online en neem contact op met DHPS met het webmodulenummer.
Onderdelen
- Kronoterm toebehoren in de shop: onderdelen en toebehoren voor Kronoterm. Vraag bij twijfel de servicedesk welk onderdeel u nodig hebt.
Hulp van de DHPS-servicedesk
Komt u er niet uit, of gaat het om een warmtepomp die u bij DHPS hebt gekocht, neem dan contact op met de servicedesk: bel 088 03 06 050 of mail service@dhps.nl. Een servicemonteur aanvragen kan via het storingsformulier. Stuur bij een Kronoterm-storing altijd het webmodulenummer mee.
Zie ook: alle storingscodes en de storingszoeker.
