Kronoterm KT-2A storing S01, S02 en S93. Hieronder leest u wat de melding betekent, wat de oorzaken zijn en hoe u hem stap voor stap oplost. Kronoterm-codes bestaan uit een registeradres en een bit: 2114-b9 betekent register 2114, bit 9. In de cloud en op de KT-2A ziet u vaak de omschrijving en niet het nummer. De codes gelden voor Kronoterm-toestellen met de KSM-regelaar: Adapt, Versi en WPLV.
Wat betekent S01?
De KT-2A-bediening van Kronoterm kent drie eigen meldingen:
- S01: er is iets mis met de communicatie tussen de KT-2A en de PLC.
- S02: het touchscreen heeft een storing waardoor de knoppen niet werken. Na een reset kalibreert de touch opnieuw; gaat daarbij iets mis, dan verschijnt S02.
- S93: de temperatuursensor in de KT-2A is defect.
Waarvoor beschermt het toestel zich?
Bij S01 krijgt het toestel geen opdrachten van de bediening. In de praktijk bleef S01 ook na een reset staan bij een installatie met twee zones (KT-2A en KT-1).
Meest voorkomende oorzaken
- S01: componenten van het toestel niet goed herkend.
- S01: de KT-2A staat op thermostaat of thermostaat en regelaar in plaats van op regelaar.
- S01: communicatiekabel verkeerd aangesloten op A+ en B-.
- S01: het programma op de PLC draait niet (RUN-led).
- S01: geen RC-filter op het contact van de MBIO14.
- S02: defecte touchcontroller, vuil op de achterkant van de print, of de print is los van het plexiglas.
- S93: defecte temperatuursensor in de KT-2A.
Eerst: bewoner warm, toestel online, reset
- Zorg eerst dat de bewoner warmte heeft: zet het toestel op noodbedrijf (elektrisch element) en controleer of het element ook echt inschakelt. Doet het niets, druk dan de resetknop van de backup heater in. Die zit achter de voorplaat.
- Zet het toestel online. DHPS neemt een Kronoterm-storing pas in behandeling als het toestel in de cloud staat. Geen internet bij de bewoner, gebruik dan een tijdelijk 4G-modem. Stuur het webmodulenummer mee.
- Reset: spanning eraf, 3 minuten wachten, spanning erop. Een fout bevestigt u daarna in het alarmmenu van de KT-2A.
S01 oplossen: stap voor stap
S01 oplossen
- Haal de spanning van het toestel en zet hem er weer op.
- Zet de KT-2A op regelaar: spanning eraf, 3 minuten wachten, spanning erop en binnen 5 minuten pijl omhoog en pijl omlaag tegelijk ingedrukt houden. Kies in de inbedrijfstelling bij MA 4167 (regeling circuit 1) KT-2A in plaats van thermostaat.
- Controleer de aansluiting van de communicatiekabel op A+ en B- en de RUN-led op de PLC.
- Plaats zo nodig een RC-filter op het contact dat op de MBIO14 is aangesloten.
- Bij twee zones met KT-2A en KT-1: in de praktijk hielp het om de KT-1 van circuit 2 los te koppelen en de inbedrijfstelling opnieuw op één circuit te doen.
- Komt S01 terug, volg dan de stappen bij communicatiestoring 2115-b0.
S02 en S93 oplossen
- S02: reset de KT-2A door de spanning eraf te halen en er weer op te zetten. Helpt dat niet, vervang de KT-2A.
- S93: vervang de KT-2A.
Blijft S01 terugkomen?
Blijft de melding na deze stappen, neem dan contact op met DHPS met het webmodulenummer.
Onderdelen
- Kronoterm wandthermostaat KT-2A (2222000105280): vervangende KT-2A bij S02 of S93.
- Kronoterm wandthermostaat KT-1 (2222000050566): KT-1 thermostaat voor een tweede zone.
Hulp van de DHPS-servicedesk
Komt u er niet uit, of gaat het om een warmtepomp die u bij DHPS hebt gekocht, neem dan contact op met de servicedesk: bel 088 03 06 050 of mail service@dhps.nl. Een servicemonteur aanvragen kan via het storingsformulier. Stuur bij een Kronoterm-storing altijd het webmodulenummer mee.
Zie ook: alle storingscodes en de storingszoeker.
