Storingscode F20 op een Panasonic Aquarea warmtepomp: overbelastingsbeveiliging compressor. Hieronder leest u wat de code betekent, wat de meest voorkomende oorzaken zijn en hoe u F20 stap voor stap oplost. De uitleg komt uit de praktijk van de DHPS-servicedesk. Deel: buitenunit.
Wat betekent F20?
F20 is de overbelastingsbeveiliging van de compressor. In de praktijk is het een koeltechnische storing en wijst hij vaak op een gebrek aan koudemiddel.
Waarvoor beschermt de warmtepomp zich?
Met te weinig koudemiddel wordt de compressor onvoldoende gekoeld en loopt de persgastemperatuur op. De beveiliging stopt de compressor voordat die beschadigt. Een persgastemperatuur die hoger is dan verwacht kan op een tekort wijzen.
Meest voorkomende oorzaken van F20
- Te weinig koudemiddel in het systeem, bijvoorbeeld door een lek.
- Een verkeerde hoeveelheid koudemiddel na eerder bijvullen.
F20 oplossen: stap voor stap
Stappen met (installateur) of in een blok voor de installateur horen bij een vakman: de unit staat onder spanning of het gaat om het koudemiddelcircuit.
Eerst
- Reset de warmtepomp op de juiste manier: kies reset op de bediening. Zodra Initialiseren... in beeld staat, maakt u de warmtepomp spanningsloos (groep in de meterkast uit) en houdt u hem ongeveer 10 minuten spanningsloos. Doet u dit niet tijdens het initialiseren, dan blijft de storing vaak in de software hangen en komt hij terug. Een gewone reset zonder spanningsloos maken is vaak niet genoeg.
- Komt de melding terug, zet de warmtepomp dan op noodbedrijf zodat de bewoners warm water en verwarming houden.
- Zet de warmtepomp online via de cloudadapter en geef DHPS toegang. Is er geen internet bij de unit, vraag dan bij DHPS naar een tijdelijk 4G-modem voor monitoring. Op afstand is een tekort lastig hard te maken, dus controle ter plaatse blijft nodig.
Koudemiddelvulling controleren (F-gassencertificaat)
- Haal het koudemiddel volledig uit de unit en weeg hoeveel erin zat. Alleen bijvullen is niet genoeg: dan weet u niet wat de vulling was en komt de storing vaak terug.
- Zoek het lek: pers af met stikstof, doe een lektest en controleer ook de platenwisselaar met de aansluitleidingen.
- Vacumeer en vul de unit opnieuw met de juiste hoeveelheid koudemiddel.
- Reset de warmtepomp op de juiste manier en laat DHPS de werking via de cloud volgen.
Blijft F20 terugkomen?
Komt F20 terug nadat de unit is leeggehaald, gecontroleerd en op de juiste hoeveelheid is gevuld, neem dan contact op met de DHPS-servicedesk. Zorg dat de warmtepomp online staat, zodat er statistieken zijn om naar te kijken. Zonder cloudverbinding kan DHPS op afstand niets zien.
Onderdelen bij F20
- Smart Cloud adapter Panasonic (CZ-TAW1B): om de warmtepomp online te zetten.
Hulp van de DHPS-servicedesk
Komt u er niet uit, of gaat het om een warmtepomp die u bij DHPS hebt gekocht, neem dan contact op met de servicedesk: bel 088 03 06 050 of mail service@dhps.nl. Een servicemonteur aanvragen kan via het storingsformulier. Liever klikken? Loop het interactieve stappenplan voor F20 door in de storingszoeker; uw storingsmelding staat daarna met de doorlopen stappen klaar.
Zie ook: alle storingscodes en warmtepomp juist resetten.





































































