Storingscode H90 op een Panasonic Aquarea warmtepomp: geen communicatie tussen binnen- en buitendeel. Hieronder leest u wat de code betekent, wat de meest voorkomende oorzaken zijn en hoe u H90 stap voor stap oplost. De uitleg komt uit de praktijk van de DHPS-servicedesk. Deel: communicatie.
Wat betekent H90?
H90 betekent dat de communicatie tussen binnendeel en buitendeel is weggevallen. De buitenunit komt dan niet meer in, ook als er warmtevraag is.
Waarvoor beschermt de warmtepomp zich?
Zonder communicatie kan de binnenunit de buitenunit niet aansturen. Blijft verkeerde bekabeling te lang staan, dan kan de buitenprint beschadigen.
Meest voorkomende oorzaken van H90
- Bekabeling tussen binnen- en buitendeel verkeerd aangesloten: aders 1, 2 en 3 zitten op het binnendeel niet hetzelfde als op het buitendeel, of fase en nul zijn omgedraaid.
- Kabelbreuk of slecht contact in de bekabeling.
- Werkschakelaar bij het buitendeel staat uit, is slecht aangesloten of er is vocht in gelopen.
- Defecte buitenprint, bijvoorbeeld doordat verkeerde bekabeling te lang heeft gestaan.
- Een eerdere F15 (fanmotor) die de buitenprint heeft beschadigd.
H90 oplossen: stap voor stap
Stappen met (installateur) of in een blok voor de installateur horen bij een vakman: de unit staat onder spanning of het gaat om het koudemiddelcircuit.
Eerst controleren
- Controleer of de werkschakelaar bij het buitendeel aan staat, goed is aangesloten en of er geen vocht in is gelopen.
- Controleer of aders 1, 2 en 3 op het binnendeel hetzelfde zitten als op het buitendeel. Is dat niet zo, pas het direct aan.
- Reset de warmtepomp op de juiste manier: kies reset op de bediening. Zodra Initialiseren... in beeld staat, maakt u de warmtepomp spanningsloos (groep in de meterkast uit) en houdt u hem ongeveer 10 minuten spanningsloos. Doet u dit niet tijdens het initialiseren, dan blijft de storing vaak in de software hangen en komt hij terug.
Meting 1: bekabeling juist aangesloten (installateur)
- Kunt u niet makkelijk bij het buitendeel, meet dan op de aansluitingen van het binnendeel. Juist is: bruin (fase) op 1, zwart (nul) op 2 en grijs op 3.
- Tussen 1 en 2 meet u ongeveer 230 V wisselspanning.
- Tussen 2 en 3 meet u een stuurspanning van 14 tot 45 V.
Meting 2: fase en nul omgedraaid (bruin op 2, zwart op 1)
- Tussen 1 en 2 meet u ongeveer 230 V wisselspanning.
- Tussen 2 en 3 meet u ongeveer 143,6 V wisselspanning.
- Tussen 1 en 3 meet u ongeveer 87,8 V wisselspanning. Meet u deze waarden, dan zijn fase en nul omgedraaid: sluit de bekabeling goed aan.
Bekabeling in orde en H90 blijft
- Vervang de buitenprint. Dat is in bijna alle gevallen de oplossing.
- Is er eerder een F15 (fanmotor) geweest, of twijfelt u aan de fanmotor, vervang dan fanmotor en buitenprint samen. Een defecte fanmotor kan de print beschadigen.
- Reset na het vervangen op de juiste manier, anders kan de storing in de software blijven hangen.
Blijft H90 terugkomen?
Blijft H90 ook met een nieuwe buitenprint, neem dan contact op met de DHPS-servicedesk. Geef het type buitenunit en de gemeten waarden door.
Onderdelen bij H90
- Alle onderdelen in de shop: de juiste print, motor of sensor verschilt per type. Zoek op het typenummer van uw unit of vraag de servicedesk.
Hulp van de DHPS-servicedesk
Komt u er niet uit, of gaat het om een warmtepomp die u bij DHPS hebt gekocht, neem dan contact op met de servicedesk: bel 088 03 06 050 of mail service@dhps.nl. Een servicemonteur aanvragen kan via het storingsformulier. Liever klikken? Loop het interactieve stappenplan voor H90 door in de storingszoeker; uw storingsmelding staat daarna met de doorlopen stappen klaar.
Zie ook: alle storingscodes en warmtepomp juist resetten.
