Storingscode H98 op een Panasonic Aquarea warmtepomp: hogedrukbeveiliging buitenunit. Hieronder leest u wat de code betekent, wat de meest voorkomende oorzaken zijn en hoe u H98 stap voor stap oplost. De uitleg komt uit de praktijk van de DHPS-servicedesk. Deel: buitenunit.
Wat betekent H98?
Bij H98 is de beveiliging tegen te hoge druk in de buitenunit aangesproken. In de praktijk gebeurde dat vooral tijdens het legionella- of sterilisatieprogramma, als de unit snel wisselt tussen tank en cv of koelen terwijl de persgastemperatuur nog hoog is.
Waarvoor beschermt de warmtepomp zich?
De beveiliging voorkomt dat de druk in het koudemiddelcircuit te ver oploopt. De max. pressostaat werkt los van de elektronische registratie: spreekt hij aan, dan is de druk echt te hoog geweest.
Meest voorkomende oorzaken van H98
- Opwarmtijd voor de tank te kort: het sterilisatieprogramma is niet klaar, de unit schakelt over naar cv of koelen en daarna weer terug, met nog hoge persgastemperaturen.
- Back-up element komt niet op tijd in.
- Werkelijk te hoge druk in het koudemiddelcircuit, bijvoorbeeld door vervuild koudemiddel.
- Software van de unit: bij een aantal units heeft Panasonic een software-update gedaan.
H98 oplossen: stap voor stap
Stappen met (installateur) of in een blok voor de installateur horen bij een vakman: de unit staat onder spanning of het gaat om het koudemiddelcircuit.
Eerst controleren
- Reset de warmtepomp op de juiste manier: kies reset op de bediening. Zodra Initialiseren... in beeld staat, maakt u de warmtepomp spanningsloos (groep in de meterkast uit) en houdt u hem ongeveer 10 minuten spanningsloos. Doet u dit niet tijdens het initialiseren, dan blijft de storing vaak in de software hangen en komt hij terug.
- Kijk of de storing samenvalt met het legionella- of sterilisatieprogramma.
Tapwater- en sterilisatie-instellingen
- Controleer de opwarmtijd voor de tank. Stond die op 90 minuten en start de tank laag (bijvoorbeeld 48 °C bij de start van het legionellaprogramma), dan is de sterilisatie niet klaar voordat de unit overschakelt. Verhoog de opwarmtijd. In het geval dat Panasonic beoordeelde was dat 2,5 uur.
- Kijk of het back-up element tijdens de sterilisatie op tijd inkomt.
- Reset op de juiste manier en houd in de gaten of de storing terugkomt op de dag van de sterilisatie.
Laten meekijken op afstand
- Komt H98 terug, zet de warmtepomp dan in de servicecloud en geef DHPS toegang. Start een datalog, zodat drukken en temperaturen rond de storing geregistreerd worden.
- Kloppen de drukken in de cloud niet met de watertemperaturen (bijvoorbeeld continu boven 41 bar bij lage watertemperaturen) en spreekt de max. pressostaat aan, dan is de druk ook echt te hoog.
Koudemiddelcircuit (F-gassencertificaat)
- Is de druk echt te hoog, pomp het koudemiddel dan af en vervang het door nieuw koudemiddel. Zet niet hetzelfde koudemiddel terug: in de praktijk kwam de storing dan terug.
Blijft H98 terugkomen?
Blijft H98 terugkomen nadat de tapwaterinstellingen zijn aangepast, meld de unit dan met een datalog bij DHPS. DHPS legt de data zo nodig voor aan Panasonic, die beoordeelt of een software-update zin heeft. Is de druk werkelijk te hoog, dan volgt vervangen van het koudemiddel. Zie ook F12, de hogedrukschakelaar, en F95, de hogedrukbeveiliging tijdens koelen.
Onderdelen bij H98
- Smart Cloud adapter Panasonic (CZ-TAW1B): om DHPS te laten meekijken en een datalog te starten.
Hulp van de DHPS-servicedesk
Komt u er niet uit, of gaat het om een warmtepomp die u bij DHPS hebt gekocht, neem dan contact op met de servicedesk: bel 088 03 06 050 of mail service@dhps.nl. Een servicemonteur aanvragen kan via het storingsformulier. Liever klikken? Loop het interactieve stappenplan voor H98 door in de storingszoeker; uw storingsmelding staat daarna met de doorlopen stappen klaar.
Zie ook: alle storingscodes en warmtepomp juist resetten.
